1、主要负责日本乐天或雅虎账号的管理，确保账号安全； 2、处理每日订单，邮件，以及各类售后问题，保存店铺的好评率和良好的信用度和店铺review 的质量； 3、快速认识公司产品，上传公司产品部门开发的新品，包括产品编辑，链接优化和后期维护； 4、收集、分析市场情报及竞争对手状况，对产品进行销售策略的调整，分析产品主要关键词，制定推广计划； 5、控制产品风险，拟定合理的产品上架计划，将产品发布到所负责站点； 6、做好数据分析工作，每周/月形成销售报表,并进行相关总结，定期向公司汇报销售情况； 7、沟通能力强，能妥善解决可能出现的各种客户投诉与纠纷，提高账户好评率和卖家评级分数，保持账号良好的运行状态，维护公司的利益； 8、熟悉跨镜电商各种规则及推广营销工具的使用，外部引流经验； 任职要求： 1、日语读写流利，有日语二级证书优先考虑。如无运营经验，懂日语，有上进心的我司愿意培养。 2、有日本亚马逊或者其他电商平台运营经验一年以上 有日本乐天、雅虎经验的优先考虑。 3、熟悉使用office办公软件，有较强的信息处理能力和学习能力。 4、沟通能力强，能独立解决各种客户问题，包括咨询，售后，处理投诉等。 5、有良好的团队精神和服务意识，诚实守信，做事脚踏实地，应变能力强，对电子商务外贸有兴趣和激情。 福利: 成长发展在中青！！！ 1、人才晋升：双通道晋升--- 管理方向：专员-组长-主管-经理； 专业方向：初级专业人才-中级专业人才-高级专业人才； 2、底薪+提成+奖金 3、公司依法享有国家规定的养老、失业、医疗、工伤、生育等社会保险等； 4、员工享有春节、元旦、五一、清明节、中秋节、端午节、十一等国家规定的法定节假日；员工享有年假、事假、病假、工伤假、产假、婚丧假等； 5、公司地址靠近地铁4号线龙华站，步行约10分钟以内。 上班时间： 上午8:30-12：00，下午1:00-5:30；,一般不需加班，按时上下班。上班气氛活跃！ 薪资待遇：底薪+绩效提成，公司愿意培养有上进心，好学上进的有志之士！日语专业的应届生可优先考虑！！