岗位职责： 负责公司产品的日常售后服务工作，包括远程或现场解决客户在产品应用上的疑惑和问题； 负责储能现场交付安装调试，定期对储能产品进行巡检，快速响应客户需求与客户投诉； 负责客户、市场端质量信息的收集和反馈； 负责对客户进行储能设备操作使用及维护培训； 维护好客户关系，积极推动备件及有偿服务销售。 任职要求： 1.本科及以上学历，电力工程、电气、自动化、新能源工程等专业； 2.1年以上储能售后服务或技术支持经验，有新能源行业经验者优先； 3.熟悉储能系统硬件架构尤其是BMS、PCS、EMS； 4.海外岗要求英语做为工作语言，有海外经验者优先。