岗位职责： 1. 学习跨境电商亚马逊后台操作及运营流程 2. 编辑产品文案，提炼产品关键词，充分展示产品卖点 3. 协助进行订单处理、产品上架、维护和优化页面，确保账号安全，提高产品的转化率、浏览量、曝光率，保持店铺的好评率和良好的信用度； 4. 定期统计销售数据、库存数据等，及时调整销售策略，保持较好的库存周转率和库存量的安全； 5.处理客户邮件及留言，提供售前售后咨询服务、订单追踪信息；处理国外客户的中差评和客户投诉，对国外客户的退换货进行妥善处理； 6. 收集分析海外市场销售状况及竞争对手状况，协助制定产品推广计划及销售计划。 7. 完成部门负责人安排的其他工作； 产品上架管理，包括产品描述、定价、维护和优化listing，产品关键词 任职要求： 1. 为人诚实守信，工作认真，有耐心和责任心，具有良好的客户服务意识和团队合作精神； 2. 熟练掌握英语（侧重读写流利），英语四级或专业四级及以上。 3. 对跨境电商行业有一定了解，对外贸和电商行业具有极高的热情和兴趣。 4. 具有Amazon平台从业经验的优先（无经验的优秀人才亦可，公司会有全面培训）。 5. 熟练使用office 软件，有较强的学习能力、应变能力和数据分析能力。 6. 欢迎优秀应届毕业生应聘，也可接受实习生。