岗位职责: 1、负责亚马逊德国站的产品上架、推广，优化，物流跟进、售后跟进等工作； 2、处理每日订单，邮件，以及各类售后问题，保存店铺的好评率和良好的信用度和店铺review 的质量； 3、收集、分析市场情报及竞争对手状况，对产品进行销售策略的调整，分析产品主要关键词，制定推广计划； 4、沟通能力强，能独立解决各种客户问题，包括咨询、售后、处理投诉等； 5、根据销售情况对订货提出建议，保持较好的库存周转率和库存量的安全； 6、定期统计销售数据、库存数据、完成公司规定的销售目标。 任职要求： 1、德语专业或四级以上水平。 2、有跨境电商平台工作经验优先。 3、熟悉使用office办公软件，有较强的信息处理能力和学习能力。 4、能妥善处理各种客户问题，包括咨询，售后，处理投诉等。 5、有良好的团队精神和服务意识，诚实守信，做事脚踏实地，应变能力强，对电子商务外贸有兴趣和激情。 6、具有高度责任心，能承受一定工作压力。 7、应届毕业生也可。 薪资福利： 基本工资+提成+饭补房补+节日福利+突出贡献奖励+年终奖金。 工资涨幅： 伴随公司工龄、业务能力提升和岗位晋升同步增长