亚马逊英语客服

5-8K/月 浙江-宁波 经验不限 本科 全职3人 英语(精通)
更新时间:2023-11-24

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福利待遇
五险 公积金 餐补 绩效奖金 周末双休 全勤奖 节日福利 年终奖
职位描述
1、以邮件形式与海外客户沟通,包括售前咨询、售后维护以及妥善处理各种争议,维护与客户的良好关系,提高服务质量; 2、主要负责Ebay/Amazon/沃尔玛等跨境电商平台的邮件回复,处理中差评、ebay case纠纷等问题,保持较高的店铺级别、好评率和信用度。 3、新品描述编辑 4、产品退款投诉及其他表格的统计 5、客人之外的工作邮件 任职要求: 1.有跨境电商平台运营工作经验者优先,无经验、应届毕业生即可。 2.英语要求六级或以上,专业四级或以上,能熟练、快速回复客户邮件; 公司福利: 1.温馨舒适的办公环境和开心快乐的工作氛围; 2.公司提供完善的社会保障福利:缴纳五险一金、入职体检; 3.公司提供充分的休息时间:带薪年假、节假日休息; 4.公司提供各项福利补贴:午餐补贴、交通补贴、员工生日福利、节假日福利、结婚红包、生育红包、高温补贴等; 5.公司提供丰富的文化活动:员工旅游、部门聚餐、年会、圣诞活动等; 交通路线: 1、顺德路丽园南路口可乘坐:136路;369路;501路;851路 步行约350米可到达。 2、环城南路环城西路路口站可乘坐:23路;123路;152路;161路;364路;369路;503路;504路;513路;523路;525路;625路;626路;637路;638路;817路;851路;902路 步行560米可到达。 3、雅戈尔新村站可乘坐:23路;123路;136路;161路;364路;503路;504路;513路;523路;525路;625路;626路;637路;638路;817路;902路 步行770米可到达。 4、可乘坐地铁2号先至客运中心站D出口,步行880米可到达。
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工作地点: 浙江-宁波 海曙区段塘顺德路晶崴大厦3楼
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