福利待遇
带薪年假
节日福利
专业培训
绩效奖金
生日福利
团队聚餐
五险
周末双休
职位描述
【我们需要你做】
1.及时处理海外客户热线电话,与外国客户直接沟通,答疑解惑;
2.及时查收客户和渠道的邮件,跟进并处理客户的需求;
3.收集记录客户的投诉,安抚客户并按流程完成投诉的处理;
4.定期梳理工作流程,及时向上反馈问题和预见的风险;
5.完成主管安排的其他工作。
【我们希望你是】
1.大专以上学历,英语功底良好,口语交流无障碍,有英文客服相关岗位优先考虑;
2.积极主动,踏实认真,耐心热忱,抗压能力强,有良好的职业素养,较强的工作责任心;
3.善于思考,以结果为导向,热衷突破和创新。
4.熟练掌握办公软件,有较强的沟通表达能力和协调处理能力,具备良好应变能力和逻辑思维能力。
【我们能给你】
公司提供完善的办公用品及其配套设施,请安心工作;
公司公交地铁直达,距离地铁站仅100米,交通非常方便;
我们双休,还有各种节日福利,社保福利,各类补贴,工作手机,户外拓展踏青,员工生日party,欢迎您;
我们有法定假期,春节、中秋、端午、劳动节等,我们也有带薪假期,年假、丧假、婚假等;
公司不仅提供专业的业务培训,还会提供职业晋升机会;
根据员工自身能力提供职业发展规划;
大牛带队,资深背景,行业精英,您可以在这些同事身上学习积累到你想要的;
公司制度和管理人性化,部门团队成员年轻化,氛围良好,相处融洽,简单愉快,互帮互助,所以我们的工作是快乐的,生活是幸福的;
除了薪资,我们还有完善的荣誉体系,欢迎您来争做优秀员工,也欢迎您来加入优秀团队,争取优秀奖金。
招聘负责人
HR
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工作地点:
成都-武侯区
锦晖西一街99号布鲁明顿广场B座1007
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