岗位职责: 1、负责产品编辑上架，跟进优化曝光率、点击和转化率； 2、与设计部门沟通需求，安排图片设计； 3、良好的客户服务，处理客户的问题咨询和反馈； 4、跟进处理客户关于产品的意见和反馈，妥善处理客户投诉与纠纷，提高账户好评率，保持账号良好运行状态； 5、熟悉平台政策和制度，对产品进行推广营销。 6、领导安排的其他工作 任职要求： 1、 大专以上学历，一年左右ebay客服经验，做过玩具类目优先考虑； 2、 英语四级以上水平,做过美国、德国站点优先考虑； 3、 思维敏捷，逻辑性强，有较高的消费者心理洞察力；有耐心，稳重扎实；谦虚好学，努力上进，有团队合作精神。 欢迎有意向的小伙伴加入我们团队，可提供： 1、待遇从优，与能力相匹配且高于同行业的薪资； 2、入职即购买五险一金； 3、享有带薪休假，包括法定假日、年假、婚假、产假等； 4、公司重视员工个人发展，不定期为员工组织相关培训； 5、丰富多彩的文娱活动，公司不定期组织活动，如下午茶、聚餐、周六羽毛球等户外活动； 6、团队成员年轻化，采用扁平化管理，工作氛围融洽舒适； 7、工作时间：9:30-18:30； 8、公司员工福利丰富，节日礼品、生日礼物、全勤奖等；正式员工还享有结婚礼金、司龄奖、年终奖等； 9、公司坐落在珠江新城富力盈通大厦，时尚且舒适的办公环境，交通便利；