岗位职责： 1、订单下发跟进、维护和管理； 2、客户资料管理，信息汇总； 3、参与受理和妥善处理顾客投诉，及时向相关部门反馈，并给出合理的解决方案； 4、配合财务跟进客户货款回收情况； 5、参与各部门密切沟通，积极协调订单完成； 6、收集、整理、汇报日常销售数据。 任职要求： 1、25-30岁，大专及以上学历，英文、外贸、营销等相关专业； 2、1年以上外贸或客户服务工作经验； 3、具有较强的英文能力，熟练操作日常办公软件； 4、善于沟通、协调，责任心强。