岗位职责: 1、为海外客户和国际销售人员提供培训及技术支持负责处理售后投诉; 2、实时跟进公司产品的改进，为可能发生的重要售后问题做好预案; 3、遇到重大售后问题时，及时出差到现场为客户解决 4、定期拜访代理商和走访终端用户，对展会进行支持收集反馈信息，形成报告反馈给公司。 任职要求: 1、本科及以上学历，生物医学工程类、电子机械自动化类专业优先考虑; 2、具有良好的英文沟通能力和客户服务意识，责任心强富有团队合作精神; 3、能适应一定时间的出差 4、具有较好的动手能力和创新精神