岗位职责： 1、负责产品的售前释疑解惑，编写产品相关技术文件，指导客户正确临床应用； 2、负责试剂、仪器产品的升级和维护，协助解决客户端产品、技术问题；负责分析、解决技术类客户投诉问题。 3、协助组织产品应用培训，为产品推广提供技术支持; 4、收集同行及产品市场信息，分类整理并及时反馈上级领导; 参展及开展产品推广会；协助客户进行产品现场及远程推广。 任职资格： 1、硕士及以上学历，生物、医药、医学检验相关专业； 2、身体健康，具备良好的职业道德、工作责任心和工作激情，工作热情仔细，勤奋好学，团结同事，能够承受相应的工作压力。 3、熟练掌握各类办公软件操作，英语过六级，可作为工作语言。 4、俄语可以作为工作语言，要求听说读写流利。