岗位职责： 1、独立操作全球速卖通平台运营账号； 2、负责根据速卖通平台规则进行产品上架等工作流程，优化以及维护产品链接； 3、根据运维情况日常操作ERP软件，并及时跟进有问题的订单； 4、做好市场调查并分析竞争对手情况，输出数据分析以及相关的产品分析总结，及时向上级汇报情况； 5、运用运营的思路，制定清晰的产品运营策略及推广方案； 6、负责店铺的日常运维，做好如直通车等大促及相关的推广活动； 7、妥善处理客户投诉与纠纷，做好售后服务管理，处理好退换货，及时跟进处理中差评情况，保持账号良好状态及维护账号的安全。 任职要求： 1、具备大专或以上学历，具备英语四级技能证书或同等的英语沟通能力； 2、具备1年以上独立操盘过单独速卖通店铺的运营经验； 3、具备独立解决各种问题，妥善解决各种争议的能力； 4、具备良好沟通能力及团队协作能力，富有责任心、职业道德以及挑战精神； 5、愿意沉下心了解产品并熟悉产品和行业。 公司待遇/福利： 1、餐费补贴，全勤补贴，通讯补贴，交通补贴等津贴福利； 2、年终奖金：公司根据员工的年度综合表现发放年终奖金，以资鼓励。 3、产假、婚假、年假、病假、婚假等福利假期； 4、缴纳社会保险等。 工作时间：周一到周五，周末休息：单双大，小周，法定节假日正常休息。 上班时间：上午：09:00-12:00，下午 13：30-18：00。