福利待遇
五险
公积金
职位描述
1、 对该物流品牌企业用户(亚太地区)提供专业的技术支持(邮件/电话);
2、利用VMWARE平台进行部署和推送、个案分析、排查问题、测试等;
3、 针对重大系统故障协调和跟进问题处理进程、汇报故障处理进度;
4、利用全球其他团队的协助提供全面的解决方案;
日常工作:
1)在VMWARE平台上部署和推送AirWatch定制应用到移动终端,并进行过程中的个案分析、问题排查以及测试等;
2)在VMWARE平台上搭建和维护测试环境;
3)通过邮件/电话、ServiceNow与全球其他团队协同提供全面的解决方案;
4) 其他分配的工作(接听客户来电,透过邮件/电话处理客户案件等)。
岗位要求:
1、本科及以上学历,计算机/网络/信息安全/通信/机械自动化专业;
2、良好的英文读写能力,CET-4及以上水平
3、 具备基本VMWARE云计算及数据化解决方案相关知识;
4、具备良好的沟通协调能力和正确的学习态度;
5、有客户服务经验者优先;
6、有VMWARE行业认证证书者优先 (VCA/VCP/VCAP/VCDXP)。
招聘负责人
HR
在线沟通
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工作地点:
上海-静安区
江场三路307号2楼
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