工作职责： 1、负责为海外客户提供设备安装、技术维护服务支持，确保设备的正常运行，解决客户的问题和需求； 2、协助制定海外设备服务策略，并执行相应的计划； 3、与客户保持良好的沟通，提供技术支持，解决客户的问题； 4、收集客户意见与建议，处理客户投诉问题； 5、具备良好的沟通能力和团队合作精神，能够积极主动的解决问题。 职位要求： 1、大专以上学历，机电一体化、机械自动化等相关专业； 2、大学英语四级以上，具备英语听说读写流利的英语水平，能够与国际客户进行有效的沟通； 3、电脑操作水平良好，熟练使用office办公软件； 4、具有吃苦耐劳精神，能适应长期出差。