工作内容： 1.通过电话或线上服务与客户沟通、处理相关疑惑问题 2.面对客户报修的内容进行判断分析，进行指导、派工何跟踪服务。 3.收集、汇总客户的意见及建议，及时向上级反馈 职位要求： 1.英语口语流畅，可作为工作语言 2.有良好的服务意识，擅长与人沟通交流 3.熟悉使用计算机常用办公软件，打字速度大于50字/分 薪资报酬：8-8.3K，13薪 福利待遇： 1.入职即享有五险一金 2.年终奖、激励奖金（优秀员工） 3.每逢节日，享受项目提供节日礼品 4.丰富的员工活动：年终晚会、旅游活动、运动会、优秀员工表彰活动 5.带薪年假及法定假期 6.享有年度健康体检 7.提供内部晋升机会