职位描述
岗位职责:
1、根据亚马逊平台政策规则,处理客服投诉和中差评feedback和reviews,确保账号指标处理健康良好状态,维护店铺的好评和销售信誉;
2、处理邮件售前、售中、售后的messages,妥当处理退款、换货、退款事宜;
3、自发货订单处理和定制订单跟进
4、售后问题表格数据记录,每周汇总提交反馈;
任职要求:
1、本科以上,英语书面流利,口语流利优先;
2、有较强的客户服务意识,良好的耐心和责任心;
3、做事主动积极,有较强的学习能力和应变能力;
4、有良好的团队协作精神和执行力。
其他说明:
1、实习要求:24年/25年应届生,一周实习5天,实习周期6个月以上;
2、薪资待遇:150-180元/天
3、到岗时间:全职上班,立即到岗
招聘负责人
HR
在线沟通
**********
点击查看完整电话
工作地点:
杭州-钱塘区
海聚中心2幢6楼
投递简历
温馨提示: 用人单位招聘人才,以任何名义收取费用(如体检费、服装费等)都属于违法,请应聘者提高警惕!
单位其他职位
英语
杭州-钱塘区
本科
3-5年
HR
英语
杭州-钱塘区
本科
应届生
HR
英语
杭州-钱塘区
大专
1-3年
HR
英语
杭州-钱塘区
大专
1-3年
HR
德语
杭州-钱塘区
本科
1-3年
HR
法语
杭州-钱塘区
本科
1-3年
HR
意大利语
杭州-钱塘区
本科
1-3年
HR
西班牙语
杭州-钱塘区
本科
1-3年
HR