职位描述
1.通过邮件，并根据业务流程需求为客户提供解决问题方案
2.跟进，监控个案的后续发展，确保客户同步得到处理结果
3.处理客户抱怨或投诉，并按流程要求进行个案升级
4.分析问题，解决问题的能力
5.安抚客户的能力
招聘负责人
HR
在线沟通
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工作地点：
大连-甘井子区
软件园9号楼9号楼
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温馨提示： 用人单位招聘人才，以任何名义收取费用（如体检费、服装费等）都属于违法，请应聘者提高警惕！
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