职位描述： 日常接听海外客户电话，了解客户对产品的售后需求，处理产品订单退换货、查询物流等服务；提供专业的解决方案； 【不需要外呼，没有销售性质】 职位要求： 1、大专或以上学历，流利的英文听说能力； 2、良好的客户沟通技巧和学习能力； 3、良好的团队工作意识和英语阅读能力； 4、熟练使用Office办公软件。 薪资：无责底薪10~12k（根据语言、工作经验定）+夜班补贴60/天，每月到手薪资11~13k； 每年13薪； 上班时间：做5休2 月休共8天 双休 pm15:00-pm24:00 7.5h工作制（班次补贴60元/天） 薪资福利： - 无销售性质，每年13薪； - 入职购买五险一金；享有带薪年假及法定假期三倍薪酬；