职位描述
工作内容:
· 通过电话交流或在线形式向客户提供支持及解决方案 •
· 收集投诉和客户意见,系统中准确记录客户的问题及对应情况
· 及时回复客户投诉问题,并向上级主管汇报客户意见
· 对应上级主管安排的其他业务
基本任职要求:
· 日语能力 1 级或同等听说水平,听说读写流利,无明显口音 ,有呼叫中心经验者优先
工作时间:八小时工作制,倒班制,周休两天
招聘负责人
HR
在线沟通
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工作地点:
大连-甘井子区
亿达春田C-1号4层
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